Directeur(trice) Adjoint(e) Suivi, Evaluation et Apprentissage (MEL)

Mercy Corps est une organisation non-gouvernementale internationale d’aide humanitaire et de développement. Elle est opérationnelle en République Démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007 avec un effectif actuel de plus de 400 employés nationaux et expatriés. Le bureau national de Mercy Corps se situe à Goma avec des sous-bureaux/bases à Beni (Province du Nord-Kivu) ; à Bukavu, Kavumu et Katana (Province du Sud-Kivu) ; et à Bunia et Mambasa (Province de l’ITURI). Un nouveau Programme est actuellement mis en œuvre dans les zones de santé de Kalonda Ouest, Kitangwa et Nyanga de la province du KASAI.

Description du programme:

Mercy Corps avec ses partenaires met en œuvre actuellement, dans les zones de santé de Kalonda Ouest, Kitangwa et Nyanga de la province du KASAI le programme GAINS «Graduating to Sustainable Agriculture, Income, Nutrition and Food Security» financé par BHA-USAID. Ce programme qui couvre une période de cinq ans (octobre 2023 à septembre 2028) vise à améliorer la sécurité alimentaire, nutritionnelle et économique des ménages vulnérables.

Les deux objectifs stratégiques de ce programme sont: (1) Le renforcement des moyens de subsistance et augmentation des revenus et (2) l’amélioration de l'utilisation d'aliments de qualité par les personnes vulnérables.

Résumé général du poste

Le/La Directeur adjoint(e) du Suivi, Evaluation et Apprentissage (MEL) du programme GAINS sera chargé(e) d’assister le Directeur MEL dans la coordination et la gestion des activités du département MEL du programme GAINS. Il travaille en étroite collaboration avec le Directeur MEL pour la mise en place en place du Système et du plan MEL en conformité avec les standards de qualité de MERCY CORPS et les exigences du bailleur en matière de Suivi évaluation et apprentissage. Il(elle) assure la conception et le développement des différents outils MEL et leur mise en application (Outils de collecte et de suivi, recherche, enquêtes, …) Il/elle travaillera en étroite collaboration, les Technical Leads, les Managers, l’équipe MEL, les Teams Leaders des différentes composantes, le Chief of Party(CoP) et le Deputy Chief Of Party (DCoP) pour :

• Diriger la production et la coordination du programme de recherche en informant la conception, la mise en œuvre et l'utilisation d'initiatives d'apprentissage pour améliorer l'impact du programme GAINS sur la nutrition, la sécurité alimentaire et la réduction de la pauvreté, et sera responsable de l'augmentation de la contribution positive de GAINS à la prise de décision fondée sur des données probantes des donateurs et des partenaires de mise en œuvre, sous la supervision du Directeur MEL GAINS;
• Assurer la qualité des rapports des donateurs et la conformité aux exigences des donateurs;
• Veiller à ce que la gestion des connaissances, la recherche et l'apprentissage soutiennent une approche de gestion adaptative de la mise en œuvre du programme;
• Surveiller et promouvoir le respect des normes minimales de Mercy Corps, soutenir l'équipe pour mettre en œuvre avec succès les activités selon la portée, dans les délais et à un niveau élevé de qualité.

Responsabilités essentielles

STRATEGIE ET VISION

• Reconnaître les opportunités d'actions innovantes et créer un environnement où des perspectives alternatives qui s’alignent avec la vision et la stratégie de Mercy Corps et ainsi les priorités en RDC en matière de sécurité alimentaire incluant la Sante-Nutrition et Wash;
• Participer aux différentes réflexions stratégiques durant la mise en œuvre du programme notamment celles faisant progresser l’intégration entre les différentes composantes techniques: Agriculture et développement économique, Nutrition et Wash, genre et jeunesse, Suivi-Evaluation et Apprentissage;
• Analyser avec un œil critique la pertinence des activités menées par les différentes composantes du programme leur contribution à l’atteinte de l’objectif global du projet.

APPRENTISSAGE ET RECHERCHE

• Concevoir et diriger la production de documents d'apprentissage et des rapports de haute qualité par trimestre qui mettent en valeur les idées clés des initiatives de recherche et d'apprentissage du programme, ainsi que des recommandations, la mission, l'agence et/ou les donateurs et d'autres partenaires de mise en œuvre;
• En étroite collaboration avec les équipes du programme GAINS et le Directeur MEL, il développe la stratégie pour intégrer l'apprentissage au niveau de chaque composante et aussi pour les partenaires du consortium et il contribue au renforcement de la participation et l'influence du programme et de Mercy Corps dans les forums et groupes de travail sectoriels pertinents;
• Documenter les enseignements tirés de la mise en œuvre des interventions clés du programme avec l'équipe MEL.

REPORTING

• Assurer la qualité et la soumission à temps des rapports et des livrables MEL selon l’exigence du bailleur et les standards de Mercy Corps (planification, vérification des données, coordination avec les Lead Techniques et Managers);
• Assurer le suivi et le respect de deadline pour la soumission des différentes données et des outils de collecte par les différentes composantes, y compris les partenaires et assurer la vérification et la fiabilité des données à mettre dans les rapports du bailleur et les outils MEL.
• Travailler en étroite collaboration et en coordination avec les bureaux de Mercy Corps aux États-Unis, en établissant une relation de travail solide avec les responsables de programme du siège afin de soutenir la mise en œuvre du programme et d'assurer un rapport en temps opportun au bailleur.

QUALITÉ DU PROGRAMME ET GESTION ADAPTATIVE FONDÉE SUR DES DONNÉES PROBANTES.

• Assurer le maintien de la qualité et de la performance de la mise en œuvre du plan MEL;
• Soutenir le Directeur MEL, le Chef de parti (CoP), le Chef de Parti Adjoint (DCoP), et les gestionnaires de programme pour l’approfondissement et l’appropriation des résultats des enquêtes, des recherches; pour adapter les stratégies opérationnelles du programme et pour la revue systématique de la théorie du changement (TOC), les objectifs annuels et globaux, les indicateurs du suivi annuel (AM) et les plans de mise en œuvre détaillés (DIP);
• Communiquer de manière concise et appropriée les principales perspectives du programme à partir des enquêtes qualitatives et quantitatives et de PaBS (Enquête basée sur les participants) avec le public cible du programme;
• À la demande du Directeur MEL, concevoir et co-faciliter la collaboration, l'apprentissage et l'adaptation avec l'équipe GAINS et les parties prenantes pertinentes du programme, conformément à l’outil et l’approche CLA (Apprentissage collaboratif et adaptation) de l'USAID.
• Travailler en collaboration avec l'équipe de communication pour assurer une communication de haute qualité sur le programme, comme défini dans le plan MEL-COMMS;
• Contribuer à faciliter une culture de la curiosité, de l'apprentissage et de la planification et de la mise en œuvre adaptative du travail avec les équipes du programme;
• Garantir l'utilisation des données probantes existantes pour promouvoir l'amélioration des performances, la collaboration, l'apprentissage et l'adaptation, et identifier des solutions pour promouvoir la prise de décision fondée sur les données fiables et correctes.
• Contribuer au partage des connaissances, aux enseignements tirés et à la documentation sur les meilleures pratiques dans le GAINS afin de faire comprendre nos résultats, notre impact et la contribution de notre travail aux résultats.
• Coordonner les différents ateliers de revue de performance trimestrielle et annuelle du Programme avec les différentes composantes et assurer le suivi de toutes les recommandations à l’issue de ces rencontres.
• Contribuer à la préparation, la conduite, le suivi, et la coordination des enquêtes qualitatives et quantitatives du programme et participer à l’analyse, l’interprétation et la présentation des résultats de ces enquêtes qui s'appuient sur des techniques d'échantillonnage avancées et fiables à l'aide de logiciels statistiques.

GESTION DE L’EQUIPE

• Créer et maintenir un environnement de travail fondé sur le respect mutuel, où la responsabilisation est encouragée, où les points de vue différents sont accueillis, où l'équipe vise l'excellence et où elle est propice à la croissance professionnelle. Encourager un fort esprit d'équipe.
• Promouvoir le renforcement des capacités, approfondir la compréhension et l'appropriation des rôles individuels, et renforcer les systèmes de gestion des performances par la mise en œuvre d'un plan de formation complet du personnel.
• Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir un retour constructif par le biais d'entretiens individuels réguliers et d'évaluations des performances.
• Structurer, recruter et intégrer les membres de l'équipe, en veillant à ce que la structure de l'équipe et la dotation en personnel reflètent la vision du programme en matière d'égalité des sexes et en s'assurant que le personnel est prêt à réussir et familiarisé avec les systèmes, procédures et protocoles de l'agence.
• Fournir en permanence une supervision, un leadership, un soutien, des conseils et un mentorat directement au personnel du programme.
• Assurer la Gestion d'équipe, évaluation et plan de carrière avec chaque personne supervisée.

INFLUENCE ET REPRÉSENTATION

• À la demande du Directeur MEL et du CoP, représenter les GAINS devant l'USAID, les partenaires de soutien tels que IDEAL, SCALE et PRO-WASH, les partenaires, l’equipe du Technical Support Unit, et de l'unité MEL, ainsi que d'autres parties prenantes du programme ou organismes professionnels.
• Travailler avec l’équipe de la direction du programme pour démontrer l'amélioration des performances du GAINS grâce à l'adaptation fondée sur des données probantes

Responsabilité de supervision

Il (elle) supervise le chef de l'équipe Gestion de système d’information (MIS) et le chef de l'équipe M&E sur le terrain.

Superviseur direct : Directeur MEL

Il (elle) travaille directement avec : Technical Lead de l'objectif 1 et 2, Conseiller en apprentissage stratégique, MEL team, Conseillère Technique GYSI (Genre jeunessee et Inclusion Sociale), Equipe Gouvernance, Equipe PaQ, équipes des finances, administration et des opérations, équipe du programme régional du siège, unité de soutien technique (TSU) du siège les organisations partenaires et les responsables MEL du bailleur.

Responsabilité envers les participants et les parties prenantes

Les membres de l'équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier aux participants à nos programmes, aux partenaires communautaires, aux autres parties prenantes et aux normes internationales qui régissent les activités internationales d'aide et de développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.

Connaissances et expériences requises:

• Master ou diplôme équivalent dans l'un des domaines suivants : Relations internationales, Planification, Sciences sociales ou politiques, Développement Local, Développement international ou tout autre domaine connexe.
• Au moins 4 ans d'expérience dans la gestion ou coordination des activités de Suivi-Evaluation et Apprentissage ou dans une position similaire avec une parfaite maitrises des standards et des outils de Suivi-Evaluation de l’USAID dans un programme pluriannuel complexe.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite et en rédaction de rapports requises, en français et en anglais.
• Expérience dans la programmation du développement (sécurité alimentaire, agriculture, santé et nutrition ou gouvernance) idéalement sur des subventions de l'USAID.
• Expérience de la conception et de la production de recherches (développement d'outils, méthodes mixtes, la connaissance d'un logiciel de codage qualitatif est un plus).
• Une attention démontrée aux détails, une capacité à suivre les procédures, à respecter les délais et à travailler de manière indépendante et en coopération avec les membres de l'équipe est requise.
• Capacité à travailler dans un environnement difficile et complexe avec des niveaux modérés d'insécurité et de restrictions sur les mouvements personnels.
• Capacité à fournir des rapports et autres documents de haute qualité dans des délais courts.
• Excellentes compétences en matière de communication, expérience de la représentation d'une organisation.
• Maîtrise des logiciels de gestion des données et d'analyse: MS Power BI, Tableau, SAS, SPSS, Stata, R., MaxQDA et du MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Capacité avérée à travailler efficacement au sein d'équipes multiculturelles et avec le personnel technique et administratif et les consultants.

COMMENT POSTULER?

Veuillez aller directement sur notre site : www.mercycorps.org, puis aller dans l’Option Careers, puis cliquer sur le lien (Country – specific job boards), puis dans la liste « Africa », cliquer sur le lien approprié (Democratic Republic of Congo) pour les Opportunités nationales de la RDC. Les candidatures doivent être accompagnées du CV de 3 pages au maximum, de la Lettre de Motivation, des diplômes obtenus et des attestations de services rendues.

NB:

• MERCY CORPS RDC NE DEMANDE PAS DE FRAIS A UNE QUELCONQUE ETAPE DE SES PROCESSUS DE RECRUTEMENT DU DEBUT A LA FIN (CANDIDATURE, TRAITEMENT, TEST, ENTRETIEN, SELECTION, ETC.)
• TOUT LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT EST GRATUIT ET COMPETITIF.
• TOUT CANDIDAT QUI CONTACTERA PAR TELEPHONE, E-MAIL OU AUTRE MOYEN, UN STAFF MERCY CORPS RDC (DES RESSOURCES HUMAINES OU D’UN AUTRE DEPARTEMENT) POUR INFLUENCER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT, VERRA SA CANDIDATURE ETRE ELIMINEE ;
• SEULS LES CANDIDATS SELECTIONNES SERONT APPELES POUR LE TEST ;

Pour toute plainte, conseils en toute confiance, veuillez contacter les Ressources humaines ou signaler gratuitement au numéro vert: 243821190013.

Cette invitation ne constitue nullement un engagement de la part de Mercy Corps. L’Organisation se réserve le droit de rejeter une partie ou l’ensemble des candidatures reçues si aucune ne répond à son attente.