INTEGRATION PARTNERS ONBOARDING SPECIALIST

BENSIZWE recrute pour un client un « M-Pesa Integration Partners onboarding Specialist». Qui aura pour mission de:

• Aidez les partenaires qui souhaitent faire affaire avec VODACASH via l'intégration à remplir, signer et partager le pack de documentation requis pour devenir un partenaire M-Pesa pour l'intégration ;
• Assurer le suivi auprès de toutes les parties prenantes au sein du M-Commerce afin d'examiner et de valider les documents soumis par les partenaires; Faciliter les interactions avec les partenaires si nécessaire pour ajouter des informations manquantes ou mettre à jour certains documents ;
• Assurer le suivi avec l'équipe de développement de produits de l'intégration de chaque partenaire jusqu'à la livraison du nouveau produit ;
• Assurer le suivi avec l'équipe Facturation et TI de l'intégration de chaque partenaire jusqu'à la livraison du nouveau produit ;
• Assistez à la réunion hebdomadaire entre les équipes de développement de nouveaux produits et de facturation et informatique de M-Pesa pour obtenir des mises à jour sur l'état de l'intégration de chaque partenaire et préparer une présentation à ce sujet ;
• Présenter à l'équipe de gestion du changement la demande d'approbation pour la mise en œuvre de chaque initiative d'intégration des partenaires.

Description du poste

• Accueillir les partenaires potentiels qui contactent VODACASH à des fins d'intégration et les guider dans le suivi du processus mis en place pour l'intégration ;
• Partagez le pack de documents à remplir et à signer par les partenaires ;
• Assurer le suivi auprès des partenaires afin de recueillir les documents requis pour l'intégration de l'intégration ;
• Effectuer un suivi auprès des parties prenantes internes afin d'examiner et de valider le processus d'intégration des nouveaux partenaires d'intégration ;
• Facilitez l'interaction entre les partenaires et VODACASH pour que le pack de documentation soit entièrement approuvé ;
• Faites un suivi auprès de l'équipe de développement de produits pour lancer le processus d'intégration une fois que les documents NDA, DPA et IT Security Addendum sont entièrement signés ;
• Faites un suivi auprès de la facturation et du service informatique pour que l'intégration soit terminée et livrée ;
• Assister à des réunions régulières entre les équipes de développement de nouveaux produits et de facturation et informatique de M-Pesa liées à l'intégration des partenaires et partager les commentaires ;
• Présenter à l'équipe de gestion du changement la demande de déploiement de l'intégration des partenaires pour approbation ;
• Influencer les normes, les processus et les procédures existants sur le marché et faciliter la génération d'idées pour améliorer le travail quotidien ;
• Offrir une « mentalité de service » et une « approche de collaboration » dans les relations avec toutes les parties prenantes internes et externes ;
• Prise en charge des demandes de paiement aux fournisseurs ;
• Faciliter l'interaction avec des tiers pour des questions administratives ;
• Un soutien solide et proactif pour s'associer à tout problème / plainte lié à l'intégration afin d'assurer une bonne relation ;
• Assurer une bonne communication avec les partenaires potentiels pour l'intégration ;
• Facilitez l'interaction entre le M-Commerce et les partenaires potentiels pour compléter le processus d'intégration.

Qualifications et compétences

• Bonne compréhension de la documentation requise pour devenir un partenaire M-Pesa pour l'intégration ;
• Bonne compréhension du processus de Due Diligence ;
• Compétences de suivi ;
• Actions et résultats orientés ;
• Capacité à travailler dans un environnement à haute productivité et en évolution rapide ;
• Excellentes compétences en communication et en présentation de produits (rapports et présentations) ;
• Capable d'établir des relations professionnelles solides ;
• Fiable, confiant, autonome et capable de travailler sans supervision ;
• Opportun et qualitatif axé sur les résultats ;
• Planifier, organiser et contrôler les compétences ;
• Travail d'équipe et motivation ;
• Un diplôme universitaire ;
• 2 à 3 ans d'expérience professionnelle ;
• Connaissance des principes standards du Mobile Money ;
• Excellentes compétences en analyse et résolution de problèmes pour soutenir le travail dans des environnements réactifs et proactifs ;
• Écrire et parler le français et l'anglais ;
• Connaissance de la gestion de projets Microsoft.

Pour postuler, nous vous invitons à remplir le formulaire en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous et en joignant votre CV avec trois personnes de référence à l’adresse email:

recrutement@bensizwe.com

Seules les candidates retenues seront informées et convoqués.

Les candidatures féminines sont encouragées.

Bonne chance