AGENT D'EXPLOITATION

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de Logistique, un «Agent d'exploitation» qui aura pour mission:

• L'agent d'exploitation est responsable de la coordination et de la gestion des opérations quotidiennes de l'entreprise;
• Il/elle joue un rôle crucial dans le bon déroulement des activités opérationnelles et contribue à la satisfaction des clients.

Description du poste

• Assurer le suivi des commandes et coordonner leur traitement, de la réception à la livraison, en veillant à ce que les délais et les exigences des clients soient respectés;
• Gérer les stocks et les approvisionnements, en s'assurant que les niveaux de stock sont adéquats pour répondre à la demande;
• Organiser et superviser les livraisons, en collaborant avec les transporteurs et les équipes internes pour assurer une bonne logistique;
• Coordonner les opérations de chargement et de déchargement des marchandises, en veillant à leur intégrité et à leur sécurité;
• Maintenir et mettre à jour les registres et les documents liés aux opérations, comme les commandes, les bons de livraisons et les inventaires;
• Gérer les demandes et les réclamations des clients, en fournissant des réponses rapides et efficaces pour résoudre les problèmes;
• Collaborer avec les autres départements pour garantir une communication et une coordination efficaces dans toutes les opérations;
• Identifier les opportunités d'amélioration des processus et proposer des solutions pour optimiser l'efficacité opérationnelle;
• Respecter les normes de qualité, de sécurité et de conformité réglementaire dans toutes les opérations.

Qualifications et compétences

Connaissances (savoir)

• Maîtriser les techniques de gestion et d'organisation d'une entité;
• Maîtriser les techniques de management;
• Maîtriser les procédures administratives et comptables et comptables liées à son activité.

Compétences comportementales (savoir-être)

• Savoir prendre des décisions;
• Faire preuve de leadership et d'autorité;
• Faire preuve de responsabilité;
• Être rigoureux et précis

Compétences opérationnelles (savoir-faire)

• Déléguer et évaluer;
• Encadrer / animer une équipe;
• Evaluer des compétences et détecter des potentiels;
• Savoir conduire des politiques de changement.
• Diplôme d'études secondaires ou supérieures;
• Expérience de travail pertinente dans le domaine des opérations ou de la logistique;
• Connaissance des processus et des pratiques opérationnelles;
• Capacité à gérer les priorités et à travailler efficacement dans un environnement dynamique;
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles;
• Souci du détail et capacité à respecter les délais;
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe;
• Compétences informatiques de base et familiarité avec les logiciels couramment utilisés dans les opérations;
• Fortes compétences en résolution de problèmes et en prise de décisions.

Pour postuler, nous vous invitons à remplir le formulaire en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous et en joignant votre CV avec trois personnes de référence à l’adresse email :

recrutement@bensizwe.com

Seuls les candidats retenus seront informés et convoqués.

Les candidatures féminines sont encouragées

Bonne chance