Opérateur Dispatch

Société de services techniques créée en 1996 dont le siège est situé à Kinshasa (RDC), DISTRITEC est spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements pétroliers et de systèmes de gestion associés. dans les domaines commerciaux privatifs et miniers.

L'agence de Lubumbashi, ouverte en 2015, compte 10 employés et est en progression constante depuis sa création. Nous souhaitons renforcer notre organisation pour répondre à la demande croissante. Dans cette perspective, nous recherchons un : Opérateur Dispatch Basé à Lubumbashi

1. Missions :

Sous l'autorité du Coordinateur Administratif, en étroite collaboration avec le directeur Technique :

Missions liées aux clients :

• Etablissement des devis courants et transmission au client,
• Suivi des équipements du client, et de leur référencement,
• Réception des demandes d'intervention,
• Suivi des réclamations clients.

Missions liées à la gestion de stock :

• Effectuer les bons de mouvements quotidiens (bons de sortie, bons de réintégration),
• Traitement des listes d'inventaire,
• Assurer le suivi des transferts de matériels inter-agences.

Missions liées aux suivis des interventions techniques :

• Programmation des interventions techniciens chez le client,
• Suivi quotidien des techniciens et de l'avancement de leur programme (via téléphone),
• Traitement et enregistrement des rapports d'intervention des techniciens,
• Suivi des dotations techniciens (outillage et équipement).

2. Profil

Compétences professionnelles et qualités :

• Connaissances linguistiques élevées (lu,
• écrit, parlé): Français, Anglais,
• Bonne communication écrite et verbale,
• Planification et organisation,
• Autonomie,
• Contact client et qualités relationnelles,
• Honnêteté,
• Intégrité.

Formation et connaissances requises :

• Niveau requis diplôme d'ingénieur, diplôme graduat ou licence (technique, administration, gestion, logistique, commercial,...)

Formations et qualifications nécessaires :

• Expérience professionnelle débutant acceptée (stages en entreprise recommandés),
• Connaître les logiciels informatiques (bureautique ou autre), aisance à manipuler l'ordinateur.

3. Contacts

Merci d'adresser votre lettre de motivation et votre CV répondant à cette offre d'emploi à l'adresse courriel suivante :

ode24@distritec-rdc.biz

Merci de mentionner la référence de l'offre: 08-01-24-001.