Chauffeur pour équipe mobile

Informations générales sur le rôle

• Titre du poste : Chauffeur pour équipe mobile ;
• Sous la responsabilité de : Channel Lead MSL et Equipes mobiles ;
• Années d’expérience requises : 5 à 7 ans d’expérience ;
• Lieu : Territoires de BAFWASENDE et YABAONDO ;
• Responsabilité budgétaire : Non

À propos de MSI

MSI Reproductive Choices (MSI) est une organisation internationale qui fournit aux femmes et aux adolescentes des services de Santé Reproductive (SR) personnalisés et de haute qualité dans 37 pays. Ces services donnent aux femmes le pouvoir de choisir quand elles auront des enfants, afin qu'elles soient libres de poursuivre leurs projets et leurs rêves pour elles-mêmes et leurs familles. En 2020, 32,6 millions de personnes ont utilisé une méthode de contraception fournie par MSI et 12,8 millions de personnes ont bénéficié de services de SR de qualité grâce à MSI, ce qui a eu pour impact :

• 13,4 millions de grossesses non-désirées évitées ;
• 5,6 millions d'avortements dangereux évités ;
• 35 000 décès maternels évités.

MSI en République Démocratique du Congo (MSI RDC) fait partie du réseau de MSI et est le plus récent programme national. MSI RDC a pour objectif d'assurer que toutes les personnes qui le souhaitent puissent avoir accès à des services de contraception moderne abordables et puissent choisir la méthode la plus appropriée pour répondre à leurs besoins.

MSI RDC a commencé à fournir des services de SR en novembre 2018 à Kinshasa et dans la province de Tshopo. Ses activités ont depuis été étendues dans ces deux provinces et également été initiées au Kwilu. MSI dispose d’un bureau provincial dans chacune de ces trois provinces.

Contexte et Justification

Dans le cadre de l’expansion de ses activités dans la province de la Tshopo, MSI RDC souhaite recruter des chauffeurs qualifiés et expérimentés pour accompagner les équipes de santé dans les territoires de Bafwasende et Yabaondo.

Ces chauffeurs auront pour mission principale de conduire les véhicules de l’organisation en assurant la sécurité des passagers et des équipements transportés. Ils joueront un rôle clé en facilitant les déplacements des équipes sur le terrain, notamment pour la prestation des services de planification familiale dans les zones reculées et parfois difficiles d’accès.

La Fonction

En tant que membre de l’équipe mobile, le/la chauffeur est garant de la sécurité des équipes pendant leurs déplacements. Il joue par ailleurs un rôle important dans la provision de services de santé sexuelle de qualité (installation des services, travail sur la politique de prévention des infections, etc.). Convaincu par la mission de MSI, il/elle peut être amené.e à intervenir pour conseiller et sensibiliser.

Les horaires de travail s’adaptent en fonction des activités. Le poste inclut des déplacements fréquents pouvant durer plusieurs jours.
Le/la Chauffeur assure les déplacements de l’équipe, en toute sécurité et en conformité avec les règles de la route de MSI et de la RD Congo en particulier. Responsable de l’entretien du véhicule, il est un membre actif de l’équipe mobile et participe à l’offre de services de santé sexuelle et reproductive. IlIl/elle est également agent de liaison. Il/elle travaille sous la supervision du.de la chef.fe d’équipe mobile et en lien étroit avec les autres membres de l’équipe de MS RDC.

Présentation du rôle et responsabilités principales

1. Conduite, gestion et entretiens des véhicules :

• Conduite responsable du véhicule, en respectant les normes de MS RDC et de la RDC.
• Assure l’entretien et le maintien du bon état de la voiture, communique toute anomalie potentielle comme réelle.
• Evalue les circuits et détermine le bon itinéraire à prendre pour se rendre à un site en considérant l’état de la route, les conditions climatiques et la durée du trajet.
• Assure et veille à l’utilisation du logbook, incluant les consommations de carburant, ou le tableau de bord de MSRDC pour chaque déplacement.
  Assure la propreté quotidienne de la voiture
• Veille à la sécurité constante des véhicules et notamment lorsqu’ils sont stationnés. Les parquer dans les centres, bureaux ou bases de MSRDC quand il n’y a pas d’activités. Si l’équipe est en mission, garer la voiture dans un lieu sûr.
• Assure les petites réparations basiques des voitures comme les petits entretiens périodiques et remplacement des pièces d’usure courantes.
• Fournit des rapports d’accident le concernant directement ou indirectement.
• Tient un cahier pour enregistrer tous les entretiens, les accidents et ou les incidents des véhicules
• Assure que les papiers des véhicules soient toujours complets

2. Membre actif de l’équipe mobile

• Charge et décharge attentivement le véhicule avec les matériels pour les activités sur le terrain
• Travaille en lien étroit avec les équipes des centres de santé pour la préparation des pièces pour le counselling ou les prestations de services
• Respecte toutes les procédures et les pratiques de la prévention des infections, nettoie et gère les instruments comme requis par les procédures de contrôle des infections de MSI
• Assure le transport et l’appui dans la création de la demande des services de MS RDC dans les communautés et dans les zones d’intervention
• Promeut les services de MS RDC auprès des clients individuels et au sein de la communauté en général
• Réserve un accueil chaleureux aux clients
• Assure avec les autres membres de l’équipe la gestion de la douleur et le vocal local
• Respecte les droits des clients, préserver l’intimité et garantir la confidentialité.

3. Agent de liaison

• Accueille le personnel et les visiteurs officiels lors des missions
• Assure la transmission du courrier et la reproduction des documents pour les besoins de l’équipe
  Effectue toute la tâche de nature logistique ou administrative susceptible d’alléger l’emploi du temps de l’équipe
• Accomplit toutes les autres activités relatives à la demande de l’équipe
• Représente MSI SN toujours de manière professionnelle et courtoise
• Comme les autres membres de l’équipe, les chauffeurs auront au moins une supervision de soutien continu (SSC) dans l’année et une remise à niveau annuelle selon les besoins en formation identifiés. Effectivement, un audit clinique interne est prévu au moins une fois par an pour toute l’équipe

Qualifications requises

• Diplôme disposant d’un permis national de conduire valide avec visite médicale à jour
• 5 à 7 ans d’expérience de pratique automobile
• Bonne aptitude physique
• Bonne connaissance du code de la route congolais.
• Bonne connaissance en mécanique automobile.
• Connaissance de toutes les zones d’intervention de la province de la Tshopo citées ci-dessus, actuelle et potentielle.
• Aisance relationnelle
• Bon sens de communication et d’animation.
• Compétences en informatique – MS Excel, Word, Powerpoint, Messagerie
• Au moins 3 langues locales (RDC)
• Français, Anglais (Souhaitable)

Qualités personnelles

• Etre engagé pour l’amélioration des services de santé reproductive
• Souhaite renforcer et développer ses capacités personnelles
• Etre intègre et honnête
• Avoir un bon sens d’organisation du travail
• Avoir un sens de la rigueur et un souci du détail, tout en ayant de solides capacités d’analyse et de mise en lien
• Capacité de coordonner plusieurs tâches
• Attentif au respect des délais
• Savoir respecter le choix du client – PRO-CHOIX

Comportement du membre d’équipe MSI

Travailler à l'unisson au sein de MSI

• Vous contribuer à utiliser et partager des données et des preuves exactes pour améliorer la compréhension, la connaissance et la prise de décisions à travers MSI, nous permettant d'optimiser notre capacité à influencer les autres.
• Vous partagez les connaissances, l'expertise et les ressources appropriées pour renforcer l'esprit d'équipe et éviter la duplication des efforts.
• Vous travaillez activement au sein d'une équipe, fournissant soutien et souplesse aux collègues, faisant preuve d'équité, de compréhension et de respect pour toutes les personnes et cultures.

Vous faites preuve de courage, d'authenticité et d'intégrité

• Vous assumez la responsabilité des décisions que vous prenez et des comportements que vous adoptez.
• Vous êtes courageux, remettant les autres en question et prenant des risques de manière appropriée et maitrisée.

Développement et croissance

• Vous sollicitez des commentaires afin d'avoir une plus grande conscience de vous et en fournissez de même aux autres d'une manière qui les pousse à être encore plus efficaces.
• Vous gérez votre développement de carrière, ce qui inclut la mise à jour régulière de vos connaissances et compétences.

Atteindre l'excellence, toujours

• Vous vous efforcez à toujours satisfaire et dépasser les attentes, en plaçant les clients au centre de tout, et mettez-en œuvre des façons plus intelligentes et plus efficaces d'accomplir votre tâche.
• Vous construisez et maintenez des relations de travail efficaces à long terme avec toutes les parties prenantes et êtes un véritable ambassadeur de MSI.

Leadership (cadres et responsables hiérarchiques uniquement)

• Vous inspirez les individus et les équipes, par le biais d'un leadership adapté aux situations, en offrant une orientation claire.
• Vous cherchez et offrez des possibilités qui motivent les membres d'équipe, contribuant à développer les compétences et le potentiel tout en renforçant les talents et la relève à disposition.
• Vous êtes au courant des derniers développements dans notre secteur, faisant preuve de connaissances stratégiques sur nos clients et nos affaires et vous encouragez ceci au sein de votre équipe.
• Vous formuler une vision de l'avenir qui inspire et stimule les autres.

Valeurs fondamentales de MSI

• Conduite par une mission : Avec l'engagement inébranlable, nous existons pour donner l’autonomie des femmes et des hommes à avoir des enfants par le choix et non par surprise.
• Centré sur le client : Nous sommes passionnés de nos clients et consacrons nos efforts à l’atteinte de nos objectifs convenus avec la plus haute qualité possible
• Redevabilité : Nous sommes responsables de nos actions et prenons la responsabilité de tout ce que nous faisons pour assurer la durabilité à long terme et l'impact croissant.
• Courageux : Nous recrutons et gérons les talents, passionnés et courageux qui ont le courage pour pousser des défis, de prendre des décisions dures et défier d'autres conformément à notre mission.
• Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
• Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus.