Officier(ière) Suivi, Évaluation et Apprentissage

Description

LES CANDIDATURES FEMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES AINSI QUE L'INCLUSION SOCIALE EN MILIEU DE TRAVAIL

• LA GROSSESSE N'EST PAS UN CRITERE D'EXCLUSION DANS NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
• LE CONGE DE MATERNITE EST DE 18 SEMAINES ET PAYE A 100%
• DES CONDITIONS DE VOYAGE SUR TERRAIN FAVORABLES AUX FEMMES AYANT DES BEBES ;

Les candidatures doivent être accompagnées du CV de 3 pages au maximum, de la Lettre de Motivation, des diplômes obtenus, des attestations de service rendu et de la carte ONEM pour les sans-emplois. Les attestations de services fournies dans votre dossier seront vérifiées, scrupuleusement, et toute fausse information y relative entraînera un rejet immédiat de votre candidature.

DESCRIPTION SOMMAIRE DE L'ORGANISATION :

Mercy Corps est une organisation non gouvernementale internationale d'aide humanitaire et de développement. Elle est opérationnelle en République Démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007 avec un effectif actuel de plus de 400 employés nationaux et expatriés. Le bureau national de Mercy Corps est situé à Goma avec des sous-bureaux/bases à Beni (Province du Nord-Kivu) ; à Bukavu, Kavumu et Uvira (Province du Sud-Kivu) ; à Bunia et Mambasa (Province de l'ITURI) et à Tshikapa, Kalonda Ouest et Ndjoko Mpunda dans la province du KASAI.

En 2023, nous avons atteint près de 2 millions de personnes par nos activités clés en RDC comprenant une combinaison de programmes de développement à long terme et d'intervention humanitaire d'urgence afin de 1) Améliorer la fourniture de services d'eau et assurer un accès équitable aux services d'eau, d'assainissement et d'hygiène, dans les zones urbaines et rurales (WASH) ; 2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ; 3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, la relance économique et le développement et 4) Soutenir la paix et la gouvernance locale.

Mercy Corps RDC a mis en place des programmes visant à renforcer les personnes les plus vulnérables, des moyens de surmonter les difficultés et de renforcer leur résilience face à l'une des crises humanitaires les plus importantes au monde. Dans ce contexte , Mercy Corps cherche à recruter un(e) Officier(ière) Suivi, Évaluation et Apprentissage pour son bureau de Beni.

CV DU POSTE

L'Officier(ière) de suivi, évaluation et apprentissage (MEL) travaillera avec l'équipe du programme RESET Mercy Corps (« Responsive Stabilization Through Transition » (RESET)) ainsi qu'avec le point focal MEL de chacune des organisations partenaires dans la mise en œuvre courante du plan MEL du programme pour superviser et assurer la collecte de données de Suivi & Évaluation de qualité pour le programme RESET.

L'Officier(ière) MEL sera chargé(e) d'aider le responsable MEL à superviser le suivi et la collecte de données du projet, à soutenir et à diriger les différentes évaluations (conflit, Political Economy Analysis (PEA), l' équipe de Crisis Analytic Team-CAT), GESI (Gender Equality and Social Inclusion), de base et de fin), à analyser les données pour fournir des informations à l'équipe du projet et à contribuer à la rédaction des rapports. Il/elle veillera à ce que les outils et processus de suivi des performances et de rapport des résultats dans l'ensemble du programme soient en place, mis en œuvre efficacement et bien synchronisés. L'Officier(ière) MEL sera un membre à part entière des processus de recherche, d'apprentissage et de réflexion de l'équipe du projet, dirigeant la discussion sur les commentaires des bénéficiaires et générant des preuves.

FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE :

1. Stratégie et vision :

• Soutenir le responsable MEL dans la conception, le développement et la mise en œuvre du système MEL ;
• Élaborer des plans de suivi et d'évaluation (S&E) pour les programmes et les propositions ;
• Élaborer un système de reporting et de validation des données du programme (Excel, Tola, Access, etc.) ;
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de programme et les partenaires locaux pour assurer un suivi, une évaluation et un reporting efficaces des activités et des résultats du programme ;
• Coordonner les rapports avec les partenaires locaux, en particulier le suivi des délais, en veillant au respect des formats et des exigences de suivi, en garantissant la qualité et l'exactitude des rapports, ainsi que la rédaction, l'édition et la soumission de rapports périodiques ;
• Compiler les progrès par rapport aux indicateurs et rendre compte à l'équipe conformément au plan de suivi ;
• Élaborer un plan d'évaluation de la qualité des données ;
• Effectuer des contrôles ponctuels sur les données recueillies et les rapports de l'équipe chaque mois ;
• Participer activement à toute activité supplémentaire de S&E d'évaluation, y compris, mais sans s'y limiter, les enquêtes de base, les enquêtes à mi-parcours, les enquêtes finales, les évaluations, les enquêtes auprès des ménages

2. Gestion de programme et renforcement des capacités :

• Contribuer au programme d'apprentissage/recherche ;
• Renforcer les capacités de tous les membres concernés de l'équipe en charge de mettre en œuvre des outils de suivi du programme, de saisir avec précision les données du programme dans les bases de données pertinentes et leur permettre d'élaborer d'excellents rapports et autres documents ;
• Renforcer les capacités de nos organisations partenaires locales grâce à une formation et un soutien continu sur les outils de suivi, la saisie des données du programme dans les bases de données, l'élaboration de rapports et d'autres documents. Documenter les leçons apprises et les réussites du projet;
• Assurer le respect des normes minimales de gestion du programme dans l'exercice de ses fonctions, en conseillant et en soutenant les autres membres du personnel dans ce domaine, selon les besoins.
• Autres tâches assignées.

3. Sécurité

• Assurer le respect des procédures et politiques de sécurité telles que déterminées par la direction du pays ;
• Assurer de manière proactive que les membres de l'équipe opèrent dans un environnement sécurisé et connaissent les politiques.

4. Apprentissage organisationnel

Dans le cadre de notre engagement envers l'apprentissage organisationnel et pour soutenir notre compréhension que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles servent, nous attendons de tous les membres de l'équipe qu'ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d'apprentissage qui profitent à Mercy Corps ainsi qu'à eux-mêmes.

Responsabilité de supervision : Aucune.

Rapporte directement à : Responsable MEL

Travaille directement avec : les équipes de recherche, l'équipe de Crisis Analytic Team-CAT, l'équipe genre et l'équipe PEA, les équipes MEL des partenaires et les équipes locales programmatiques (y compris l'équipe Mercy Corps).

CONNAISSANCES ET QUALIFICATIONS :

• Avoir au minimum un baccalauréat (BAC 3) ou son équivalent dans un domaine pertinent, tel que les sciences sociales, la gestion de projet, les statistiques, l'évaluation, l'analyse de données, ou le développement.
• Expérience professionnelle en gestion des données, gouvernance, paix et conflit, MEL ou domaines connexes ;
• Au moins trois ans d'expérience professionnelle, ou au moins deux ans à un poste similaire, dans la mise en œuvre spécifique de systèmes de suivi et d'évaluation utilisant des méthodes qualitatives et quantitatives, avec de solides compétences en gestion des données ;
• Connaissance et compréhension avérées de la gestion du cycle de programme et de l'établissement de rapports ;
• Une expérience des programmes d'urgence, de transition et de développement soutenus par la coopération internationale (par exemple, ECHO, EU INTPA, SDC, USAID/BHA, BPRM, FCDO, GAC, Nations Unies) est souhaitable.
• Expérience obligatoire dans la conception d'outils de collecte de données primaires (par exemple, CommCare, Kobo, ONA, ODK) ;
• Une expérience avec des outils de développement de tableaux de bord interactifs (par exemple Power BI, Tableau, Google Data Studio) est souhaitable ;
• Maîtrise des logiciels MS Office (Outlook, Word, Excel - niveau avancé, PowerPoint) ;
• Maîtrise du français parlé et écrit, avec une bonne connaissance de l'anglais.

FACTEURS DE SUCCÈS :

L'Officier(ière) MEL est une personne proactive et autonome. Rigoureux au niveau technique et en même temps flexible et créatif pour résoudre les problèmes posés par les contextes et les besoins changeants. C'est une personne organisée, disciplinée, proactive et efficace, constamment engagée dans l'apprentissage.

Le(la) candidat(e) peut accepter des commentaires constructifs avec flexibilité et empathie. Communique ses besoins d'apprentissage à l'équipe, s'engager dans des plans d'amélioration personnels/professionnels et entretient des relations personnelles positives et constructives avec ses collègues. Le(la) candidat(e) retenu(e) aura démontré sa capacité à diriger et à communiquer efficacement avec des membres d'une équipe de styles et de cultures de travail variés, à suivre des procédures et à respecter les délais avec flexibilité et créativité dans la planification et la résolution de problèmes. Il/elle aura démontré sa capacité à apprendre rapidement, à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités, à prendre des initiatives, à être responsable des résultats et à comprendre la situation dans son ensemble tout en restant concentré sur les détails. Il/elle sera à l'aise pour travailler dans un environnement complexe et sensible et à respecter les lois et les protocoles de sécurité. Les membres les plus performants de l'équipe Mercy Corps sont fortement engagés dans le travail d'équipe et la responsabilité, s'épanouissent dans des environnements en évolution et changeants et font de la communication écrite et verbale efficace une priorité dans toutes les situations. Il/elle doit être sensible aux nuances politiques et culturelles et capable de faire preuve d'un excellent jugement dans une variété de situations exigeantes et en évolution rapide, ainsi que de la capacité à entretenir de solides relations de travail avec le personnel de Mercy Corps. , les ONG locales et les partenaires.

FACTEURS DE SUCCÈS :

L'Officier(ière) MEL est une personne proactive et autonome. Rigoureux au niveau technique et en même temps flexible et créatif pour résoudre les problèmes posés par les contextes et les besoins changeants. C'est une personne organisée, disciplinée, proactive et efficace, constamment engagée dans l'apprentissage.

Le(la) candidat(e) peut accepter des commentaires constructifs avec flexibilité et empathie. Communique ses besoins d'apprentissage à l'équipe, s'engager dans des plans d'amélioration personnels/professionnels et entretient des relations personnelles positives et constructives avec ses collègues. Le(la) candidat(e) retenu(e) aura démontré sa capacité à diriger et à communiquer efficacement avec des membres d'une équipe de styles et de cultures de travail variés, à suivre des procédures et à respecter les délais avec flexibilité et créativité dans la planification et la résolution de problèmes. Il/elle aura démontré sa capacité à apprendre rapidement, à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités, à prendre des initiatives, à être responsable des résultats et à comprendre la situation dans son ensemble tout en restant concentré sur les détails. Il/elle sera à l'aise pour travailler dans un environnement complexe et sensible et à respecter les lois et les protocoles de sécurité. Les membres les plus performants de l'équipe Mercy Corps sont fortement engagés dans le travail d'équipe et la responsabilité, s'épanouissent dans des environnements en évolution et changeants et font de la communication écrite et verbale efficace une priorité dans toutes les situations. Il/elle doit être sensible aux nuances politiques et culturelles et capable de faire preuve d'un excellent jugement dans une variété de situations exigeantes et en évolution rapide, ainsi que de la capacité à entretenir de solides relations de travail avec le personnel de Mercy Corps. , les ONG locales et les partenaires.

APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL

À l'appui de notre conviction que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous permettons à tous les membres de l'équipe de consacrer 5% de leur temps à des activités d'apprentissage qui existent leur croissance et leur développement personnel et/ou professionnel.

REDEVABILITÉ ENVERS LES BÉNÉFICIAIRES

Les membres d'équipe de Mercy Corps sont requis de soutenir tous les efforts de redevabilité, plus spécifiquement liés à nos bénéficiaires et aux standards mondiaux qui guident l'aide internationale et les efforts de développement internationaux, tandis que l'on engage les communautés bénéficiaires en tant que partenaires dans la conception, le suivi, et l'évaluation de nos projets ;

Les membres de l'équipe sont priés de se comporter d'une manière professionnelle et de respecter les lois et les coutumes locales, ainsi que les politiques de Mercy Corps, ses procédures et ses valeurs en tout moment et lieu.

DIVERSITE, ÉQUITE ET INCLUSION

La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d'origines, de croyances, de parcours et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti du pouvoir collectif de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d'instaurer une culture de confiance et de respect, où chacun apporte son point de vue et son identité authentique, atteint son potentiel en tant qu'individu et équipe et collaboration pour donner le meilleur de lui-même. Nous reconnaissons que la diversité et l'inclusion sont un cheminement, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs qu'aujourd'hui.

ÉGALITÉ DES CHANCES POUR L'EMPLOI

Mercy Corps est un employeur garantissant l'égalité des chances qui ne tolère aucune discrimination. Nous recherchons activement des perspectives, des perspectives et des compétences diversifiées afin que nous puissions être collectivement plus forts et avoir un impact mondial durable.

Nous nous engageons à offrir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l'égalité des chances en matière d'emploi est accessible à tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons la discrimination fondée sur la race, la couleur, l'identité de genre, l'expression de genre, la religion, l'âge, l'orientation sexuelle, l'origine nationale ou ethnique, le handicap ( y compris le statut VIH/SIDA), l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.

SAUVEGARDE ET ÉTHIQUE

Mercy Corps s'engage à veiller à ce que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu'il s'agisse de membres de l'équipe, de membres de la communauté, de participants aux programmes ou autres, soient traités avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux relatifs à la prévention de l'exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire Général des Nations Unies et le Comité permanent inter organisations (IASC). De plus, nous avons signé l'Interagency Misconduct Disclosure Scheme (système de divulgation des fautes professionnelles). En postulant à ce poste, le candidat confirme qu'il n'a jamais enfreint la politique d'un employeur en matière d'inconduite sexuelle, d'exploitation et d'abus sexuels, de Sauvegarde de l'enfance ou de traite des êtres. humains. Nous ne tolérons pas la maltraitance des enfants, l'exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement par ou pour les membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d'un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l'équipe doivent se comporter de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques et valeurs du Code de conduite de Mercy Corps. à tout moment. Les membres de l'équipe sont tenus de suivre des cours obligatoires d'apprentissage en ligne sur le Code de conduite lors de leur embauche et ensuite sur une base annuelle.

En tant que candidat, si vous êtes témoin ou victime d'une forme quelconque d'inconduite sexuelle au cours du processus de recrutement, veuillez le signaler à la Mercy Corps Integrity Hotline ( Integrityhotline@mercycorps.org ).

NB :

• MERCY CORPS RDC NE DEMANDE PAS DE FRAIS A UNE QUELCONQUE ETAPE DE SES PROCESSUS DE RECRUTEMENT DU DEBUT A LA FIN (CANDIDATURE, TRAITEMENT, TEST, ENTRETIEN, SELECTION, ETC.)
• TOUT LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT EST GRATUIT ET COMPETITIF .
• TOUT CANDIDAT QUI CONTACTERA PAR TELEPHONE, E-MAIL OU AUTRE MOYEN, UN STAFF MERCY CORPS RDC (DES RESSOURCES HUMAINES OU D'UN AUTRE DEPARTEMENT) POUR INFLUENCER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT, VERRA SA CANDIDATURE ETRE ELIMINEE ;
• SEULS LES CANDIDATS SELECTIONNES SERONT APPELES POUR LE TEST ;
• LES TESTS ET ENTRETIENS SE PASSERONT AU BUREAU MERCY CORPS BENI

Pour toute plainte, conseils en toute confiance, veuillez contacter les Ressources humaines ou signaler gratuitement au numéro vert : 243821190013 .

Cette invitation ne constitue nullement un engagement de la part de Mercy Corps. L'Organisation se réserve le droit de rejeter une partie ou l'ensemble des candidatures reçues si aucune ne répond à son attente.