RESPONSABLE DE L'ENGAGEMENT DES EMPLOYES

• POSTE : RESPONSABLE DE L'ENGAGEMENT DES EMPLOYES
• ENTITE : DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
• LIEU D'AFFECTATION : KINSHASA
• EFFECTIF : 1
• TYPE DE CONTRAT : CDI

Equity Banque Commerciale Du Congo S.A. fait partie du Groupe Equity dont le siège est au Kenya. Le Groupe Equity est présent dans 6 pays d'Afrique, à savoir : le Kenya, le Rwanda, l'Ouganda, la Tanzanie, le Soudan du Sud et la République Démocratique du Congo. Equity BCDC S.A. est une banque orientée vers le développement qui se focalise sur les services bancaires aux PME (Petites et Moyennes Entreprises), aux Grandes entreprises (Corporate) et aux particuliers. Notre objectif est de transformer les vies, donner de la dignité et offrir des opportunités de création des richesses. Pour plus d'informations sur nous, merci de cliquer sur le lien ci-après :

(www.equitygroupholdings.com/cd)

Nous offrons des conditions attrayantes et un environnement de travail agréable avec un haut degré de professionnalisme. Nous plaçons un intérêt particulier sur le travail d'équipe et une attitude positive au travail. Notre vision est d'être une banque championne de la prospérité socio-économique des Africains.

Nous recherchons une personne intègre, énergique, travailleuse et enthousiaste pour accompagner la banque dans l'atteinte de ses objectifs.

RÔLE DU POSTE :

Elaborer et mettre en œuvre des programmes pour améliorer le moral, la satisfaction et la rétention des employés, en favorisant une culture de travail positive. Développer et exécuter des stratégies et des initiatives de communication RH qui informent, engagent et inspirent les employés, favorisant une culture de transparence, de collaboration et d'alignement avec la mission et les valeurs d'Equity BCDC, ainsi que la transmission des priorités et des initiatives de la banque aux employés.

RESUME DES RESPONSABILITES :

• Développer et exécuter des stratégies d'engagement des employés adaptées aux besoins et aux défis uniques du secteur bancaire, en mettant l'accent sur les programmes de reconnaissance, les initiatives de bien-être et les opportunités de développement professionnel ;
• Coordonner les mécanismes de feedback des employés, tels que les enquêtes, les groupes de discussion et les réunions publiques, pour évaluer les niveaux d'engagement et identifier les domaines à améliorer au sein des agences et des services de la banque ;
• Collaborer avec les RH et sa hiérarchie pour résoudre les problèmes liés au moral, à la productivité et à la rétention, en tirant parti des informations basées sur les données et des meilleures pratiques pour éclairer la prise de décision ;
• Analyser les données d'engagement pour mesurer l'efficacité des initiatives et identifier les tendances ou les domaines nécessitant une intervention, en ajustant les stratégies si nécessaires pour garantir un impact maximal ;
• Fournir des conseils et un soutien aux responsables des agences et aux chefs de service pour favoriser une culture d'engagement et de reconnaissance au sein de leurs équipes, favorisant la collaboration et le sentiment d'appartenance ;
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de communication interne qui soutient la culture, les valeurs et les objectifs commerciaux de la banque, y compris des mises à jour régulières, des annonces et des campagnes diffusées via divers canaux;
• Créer du contenu et des messages convaincants pour les canaux de communication internes, tels que l'intranet, les newsletters par courrier électronique, les réunions publiques et les plateformes de médias sociaux, en mettant en évidence les initiatives clés, les réussites et les étapes clés déterminantes ;
• Coordonner avec les responsables des ressources humaines, du marketing et des départements pour garantir la cohérence des messages et l'alignement avec les priorités organisationnelles, les exigences réglementaires et les directives de marque ;
• Surveiller l'efficacité de la communication grâce à des mesures telles que les commentaires des employés, les niveaux d'engagement et la portée des messages, en ajustant les stratégies et les tactiques si nécessaire pour optimiser l'impact ;
• Fournir des conseils et un soutien aux dirigeants et aux gestionnaires sur les pratiques et techniques de communication efficaces, en contribuant à favoriser une culture de dialogue ouvert, de confiance et de collaboration au sein de la banque ;
• Superviser les initiatives ou programmes de gestion du changement au sein de la banque lors des changements organisationnels ou des politiques, procédures, outils, en assurant des transitions en douceur et en minimisant les résistances tout en maintenant une culture positive ;
• Valider les stratégies et les plans de gestion du changement pour soutenir les initiatives organisationnelles, telles que les réorganisations/restructurations ou l'amélioration des processus;
• Évaluer l'impact des changements sur les employés, les équipes et la culture, et développer des stratégies d'atténuation pour répondre aux résistances et aux préoccupations, surveiller et évaluer les progrès et les résultats du changement, en ajustant les stratégies si nécessaires pour garantir une mise en œuvre réussie.

CONDITIONS PREALABLES AU RECRUTEMENT :

• Etre au minimum titulaire d'un diplôme universitaire en ressources humaines, psychologie organisationnelle, communication, marketing ou domaine connexe;
• Avoir au minimum une expérience professionnelle de 7 ans avérée dans l'engagement des employés, la gestion du changement culturel ou dans des rôles de gestion des ressources humaines ;
• Parler couramment le français et l'anglais.

Votre candidature est à adresser au Directeur des Ressources Humaines d'Equity BCDC S.A., et doit être envoyée à l'adresse électronique:

recruitment@equitybcdc.cd au plus tard le 08 Juillet 2024.

Nous vous prions de reprendre en objet de votre mail, l'intitulé du poste pour lequel vous postulez. Les dossiers de candidature doivent comprendre uniquement une lettre de motivation et un CV détaillé en français y compris la carte de demandeur d'emploi délivrée par l'Onem.

Seuls les candidats remplissant les critères ci-dessus seront contactés pour l'interview et éventuellement le test.

N.B. : Equit Banque Commerciale Du Congo S.A. n'exige ni n'accepte des pourboires, pots de vin, commissions, ou frais de dossier pour embaucher un candidat. Nous tenons à nos convictions d'éthique et déclinons toute forme de responsabilités au cas où un candidat à l'emploi serait roulé par des malfrats.