OFFICIER(E) DE BASE DE DONNEES, ÉQUIPE D'ANALYSE DES CRISES (CAT)

Mercy Corps est une organisation non-gouvernementale internationale d’aide humanitaire et de développement. Elle est opérationnelle en République Démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007 avec un effectif actuel de plus de 400 employés nationaux et expatriés. Le bureau national de Mercy Corps se situe à Goma avec des sous-bureaux/bases à Beni (Province du Nord-Kivu) ; à Bukavu, Kavumu et Katana (Province du Sud-Kivu) ; et à Bunia et Mambasa (Province de l’ITURI). Un nouveau Programme est actuellement mis en œuvre dans les zones de santé de Kalonda Ouest, Kitangwa et Nyanga de la province du KASAI.

FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE

1. Développement, maintenance et mise à jour des bases de données

• L’officier. Ière base des données sera responsable de la qualité et la cohérence des Bases de Données (BDs) internes et externes mais aussi du suivi de leur mise à jour avec un peu plus d’attention sur le Sécuritaire, Humanitaire, Accès, Economique, Politique, Environnemental, Social/SHAEPES,
• En collaboration avec les membres de l’équipe Crisis Analysis Team (CAT), concevoir les formulaires électroniques Forms sur Teams, google Teams, XLSForm, Ona et CommCare pour la collecte de données primaire et la conception des bases de données spécifiques selon le besoin;
• Maintenir ou créer les systèmes de bases de données pour le suivi des indicateurs du département l’écriture des différents produits du département selon la politique de gestion des informations de la mission;
• Assurer régulièrement une sauvegarde et une mise à jour des données de tous les volets du département sur Teams et sur le Google Drive pour des travaux en collaborations;
• Appuyer le responsable de l’unité de recherche à assurer la mise à jour régulier des informateurs clés et l’archivage correcte des fiches de consentement signées par ces derniers.
• Compléter journalièrement toutes les informations reçues dans les outils en ligne utilisés dans le département d’Analyse des Crises/CAT;
• Partager à l’équipe et à la hiérarchie hebdomadairement un rapport synthèse la dynamique des rumeurs (entrées des données CPTA) et des données qualitatives,
• Partager hebdomadairement avec la hiérarchie son plan de travail et les difficultés rencontrées;
• Soutenir les collègues du CAT, que ce soit pour des mises à jour situationnelles, des rapports contextuels ou des séances d'information d’urgence ;
• Participer à l’archivage des documents et outils utiles au département ;
• Participer aux différentes réunions organisées par le département ;
• Effectuer tout autre tâche lui demandée par son superviseur;

2. Support direct à l’unité d’analyse

• Travailler avec l’équipe d’analyse pour intégrer les feedbacks des analystes et répondre à leurs préoccupations quant aux données disponibles,
• Fournir des services ponctuels à la demande de la hiérarchie et donner un soutien aux partenaires pour résoudre les problèmes liés à l’accès, la disponibilité et la cohérence des données ;
• Examiner régulièrement les données saisies dans la base de données avec l’appui de la responsable de l’unité de recherche afin d’identifier et de résoudre des problèmes avec la saisie de données ou avec l’intégralité de la base;
• Effectuer des visites régulières sur le terrain pour s’assurer que tous les éléments du système de collecte de données numériques sont utilisés efficacement par toutes les parties concernées et pour faire l’évaluation et l’identification des problèmes ainsi que les domaines qui nécessitent des éclaircissements et des améliorations;
• Travailler avec la responsable de recherche et le/la Directrice du département CAT pour identifier les besoins en renforcement de capacité ICT4D de l’équipe et organiser des séances de renforcement.
• Produire des séances des feedbacks périodiques rapportant aux problèmes rencontrés ainsi que les solutions adéquates
• Archiver tous les documents du département (électroniquement et en dur) d’une manière qui conforme aux standards minimums du CAT
• Travailler étroitement avec la responsable recherche pour évaluer la qualité et la véracité des données reçues des différentes recherches (à travers l’organisation de l’Analyse de qualité des données.

3. Formation et Développement de capacités

• Former et fournir une assistance technique au personnel du CAT (y compris les partenaires) sur les outils et bases de données de la technologie de l’information et de la communication pour le développement (ICT4D);
• Informer toute l’équipe sur les changements de logiciel, le changement ou certains ajouts qui pourraient impacter le fonctionnement des bases de données,
• Assister les responsables des unités d’analyse et de recherche dans le développement des méthodologies de formations des agents de terrain à la collecte de données;
• En collaboration avec la responsable de l’unité de recherche, fournir aux staffs du CAT les formations nécessaires en gestion de base de données (collecte, saisi, vérification et analyse),

CONNAISSANCES ET QUALIFICATIONS REQUISES:

• Diplôme universitaire dans les sciences sociales et en particulier en statistique, Economie, Gestion informatique ou équivalent.
• Expérience pertinente d’au moins 2-3 années en suivi et évaluation et/ou gestion base de données, de préférence avec une ONG internationale et dans tous les domaines.
• Maitrise, Form de Teams, ODK (xlsform),lists, Airstable, Googleform et/ou CommCare.
• Expérience éprouvée en formation des agents, en supervision formative et en rédaction des rapports.
• Compétence en français écrit et parlé.
• Connaissance sur l’utilisation du GPS et des smartphones pour la collecte des données électroniques.
• Connaissance de l’outil informatique (Word, Excel, Googledrive, Teams, Power Point, STATA, SPSS ou Arc GIs).
• Compréhension des indicateurs qualitatifs et quantitatifs.
• Compétence de gérer des bases de données informatiques.
• Capable de planifier et de donner des formations, structurées ou non structurée, avec confiance devant des partenaires.

COMPÉTENCES TECHNIQUES

• Compréhension de la vérification de l'information et de la triangulation des données qualitatives et quantitatives ;
• Connaissance et compréhension des méthodes de collecte et traitement des données quantitatives et qualitatives (entretiens individuels, discussions en groupe, analyse média, gestion des bases de données simples, etc.) ;
• Volonté et capacité d'appeler les informateurs clés et de vérifier l'information obtenue ;
• Compréhension du contexte de la crise à l'Est du Congo ;
• Adhésion aux principes humanitaires et aux principes de la recherche éthique ;
• Capable d'utiliser des outils informatiques pour la recherche, le stockage et le partage de l'information ;
• Volonté d'acquérir de nouvelles compétences, telles que les techniques de cartographie et de vérification, et de les mettre à jour quotidiennement ;
• Solides compétences en gestion du temps et en organisation et la capacité de gérer plus d'une tâche à la fois ;