Coordonnateur Terrain

L'International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde, en aidant à restaurer la santé, la sécurité, l'éducation, le bien-être économique et le pouvoir des personnes dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondée en 1933 à l'appel d'Albert Einstein, l'IRC est l'une des plus grandes organisations humanitaires non gouvernementales (ONGI) internationales au monde, travaillant dans plus de 50 pays et plus de 25 villes américaines pour aider les gens à survivre, à reprendre le contrôle de leur vie. l'avenir et renforcer leurs communautés. Force pour l’humanité, les employés d’IRC ont un impact durable en rétablissant la sécurité, la dignité et l’espoir pour des millions de personnes. Si vous êtes un acteur du changement passionné et axé sur les solutions, rejoignez-nous pour avoir un impact positif sur la vie de millions de personnes dans le monde pour un avenir meilleur.

Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en travaillant à promouvoir leurs droits et à renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur prise de décision. Actuellement, l'IRC travaille dans les domaines de la santé (y compris la santé sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l'eau, de l'hygiène et de l'assainissement (WASH), de la protection des enfants et des femmes, de la gouvernance et de la gestion des conflits, de l'éducation, ainsi que de la reprise et du développement économiques.

Avec un bureau national à Kinshasa et des bureaux de terrain dans les provinces du Nord-Kivu, du Sud-Kivu, de l'Ituri et du Tanganyika, l'IRC est un acteur humanitaire clé en République démocratique du Congo (RDC). L'IRC a pour objectif de sauver des vies, de renforcer les institutions congolaises et de renforcer la cohésion sociale à travers des programmes soigneusement conçus et mis en œuvre de manière professionnelle.

Étendue des travaux

Le coordonnateur de terrain (FC) joue un rôle clé dans la direction et la gestion globales du bureau pays de l'IRC en RDC. Sous la supervision du directeur adjoint des opérations (DDO), le coordonnateur de terrain sera responsable de la coordination globale sur le terrain, du soutien au programme et de la gestion du bureau de terrain en travaillant en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe de direction, y compris le directeur adjoint du programme ( DDP), Directeur Adjoint des Finances (DDF), et Coordinateurs Secteurs Seniors (Santé, WPE, Education…). Le coordinateur de terrain sera basé à Goma et se rendra fréquemment à Beni pour superviser les opérations de l'IRC et les emplacements selon les besoins.

Principales responsabilités

Gestion opérationnelle sur le terrain

• Coordonner toutes les fonctions opérationnelles dans les bureaux du Nord Kivu et de l'Ituri pour assurer la gestion globale de l'équipe de soutien opérationnel basée au Nord Kivu.
• Assurer le soutien opérationnel aux équipes du programme pour une mise en œuvre efficace de toutes les activités du projet.
• En collaboration avec le DDP et les coordinateurs techniques, fournir un soutien et un leadership dans la gestion du cycle de projet (PCM), y compris la gestion des activités, le suivi budgétaire, l'élaboration de nouveaux programmes, ainsi que le suivi et l'évaluation.
• Soutenir les évaluations des besoins d'urgence et la mise en œuvre de programmes d'urgence en réponse à l'évolution de la situation humanitaire.
• En collaboration avec le personnel des programmes et des subventions, contribuer à l'élaboration de programmes et de propositions pour un soutien rapide et opportun aux populations touchées par le conflit.
• Veiller à ce que les protocoles de santé, de sécurité et de sûreté soient respectés à tout moment et prendre des mesures correctives en temps opportun, si nécessaire et en consultation avec le DDO et les autres membres de l'équipe de direction.
• En collaboration avec le responsable de la sécurité, examiner régulièrement les plans et outils de sécurité de l'IRC Nord-Kivu et Ituri et s'assurer qu'ils sont à jour à tout moment.
• Soutenir les responsables du budget dans l'examen du budget par rapport aux rapports réels avec le personnel des opérations et garantir que les mesures appropriées sont prises en temps opportun.
• Soutenir et coordonner avec l'équipe des opérations basée au Nord-Kivu ainsi qu'à Kinshasa tous les aspects du soutien de la chaîne d'approvisionnement, y compris l'approvisionnement, la gestion des stocks, la gestion des actifs, le renouvellement, l'entretien et la réparation des véhicules et des équipements (y compris les communications et les équipements informatiques).
• Superviser sous les auspices du DDF et du DDO la gestion financière des opérations du bureau extérieur et du personnel financier/logistique, y compris la gestion de la trésorerie et les transactions, le budget opérationnel.
• Assurer l’utilisation complète et correcte de tous les formulaires financiers et la communication en temps opportun des questions financières au contrôleur financier.
• Assurer le respect des politiques financières et logistiques de l'IRC et des donateurs, y compris tous les aspects de la passation des marchés et de la gestion des actifs.
• Garantir une communication et une coordination adéquates entre les sites sur le terrain, le personnel de coordination technique et le bureau de pays sur les activités quotidiennes ainsi que sur les questions programmatiques et opérationnelles.

Planification stratégique

• Participer à la revue du plan d'action stratégique (SAP) pour le bureau pays (CO) de l'IRC RDC.
• Élaborer un plan opérationnel axé sur le Nord-Kivu et l'Ituri pour soutenir les activités du programme et l'intensification de la programmation conformément au PAS approuvé.

RH et développement du personnel

• Assurer le renforcement continu des capacités du personnel de terrain en aidant les superviseurs directs à assurer les évaluations des performances du personnel et les plans de développement individuels.
• Assurer un soutien approprié au personnel de terrain grâce à des visites régulières sur site et au remplacement du personnel si nécessaire.
• Soutenir le personnel de terrain dans la mise en œuvre des politiques du personnel, y compris le coaching, l'évaluation des performances, le développement du personnel et les mesures disciplinaires.

Coordination et représentation

• Soutenir les coordonnateurs principaux du secteur et le DDP pour assurer une mise en œuvre de qualité des interventions du programme IRC RDC.
• Représenter l'IRC auprès des Nations Unies, des ONG internationales et nationales, et assister aux réunions de coordination si nécessaire au niveau provincial.
• Développer et entretenir activement des relations de travail efficaces avec les principales parties prenantes au niveau provincial, notamment les donateurs, les acteurs gouvernementaux, les dirigeants traditionnels locaux, les populations bénéficiaires et leurs représentants, etc.
• Établir et entretenir des réseaux avec l'ONU, les OING et les partenaires locaux pour promouvoir des partenariats stratégiques.

Qualifications

• Maîtrise requise (liée à la gestion ou aux opérations générales de préférence).
• Minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion d'opérations et/ou de projets dans des pays en développement, de préférence en Afrique.
• Capacité démontrée à gérer le personnel de terrain et les bureaux de terrain distants.
• Expérience en logistique, RH/Admin et gestion de la sécurité.
• Expérience dans la gestion d'opérations (y compris la sécurité) dans un contexte touché par un conflit.
• Excellentes compétences en communication interculturelle.
• Excellentes compétences en matière de renforcement des capacités et de formation du personnel.
• Solides compétences en résolution de problèmes, en analyse et en prise de décision.
• Solides compétences informatiques.
• Flexibilité, capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais.

L'environnement de travail :

Le lieu de base désigné pour ce poste est Goma dans la province du Nord-Kivu. Goma est en phase de sécurité 4 (RED), le coordinateur de terrain devra donc respecter les différents protocoles de sécurité en place dans le pays. La phase 4 nécessite la mise en place d'un plan d'urgence clair avec un personnel préparé au cas où une hibernation ou une évacuation serait nécessaire. Le candidat doit être prêt à travailler dans des environnements non sécurisés. Il s'agit d'un poste non accompagné.

Situation de sécurité spécifique:

La criminalité et le vol sont courants, la liberté de mouvement est donc limitée. Un conflit civil continue dans certaines parties de l’est de la RDC et la région est considérée comme instable. Le strict respect des directives de sécurité est demandé à tout le personnel de l'IRC.

Logement :

Logement partagé. Tous les sites IRC disposent d'électricité et d'Internet, même si certaines interruptions peuvent survenir. La nourriture est la responsabilité de chacun.

**Norme de conduite professionnelle:**L'IRC et les travailleurs de l'IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes décrits dans l'IRC Way – notre code de conduite. Ce sont l’intégrité, le service, la responsabilité et l’égalité.

Engagement envers le genre, l'égalité, la diversité et l'inclusion:

L'IRC s'engage à créer un environnement de travail diversifié, inclusif, respectueux et sûr où toutes les personnes sont traitées équitablement, avec dignité et respect. L'IRC interdit expressément et ne tolérera pas la discrimination, le harcèlement, les représailles ou l'intimidation des personnes de l'IRC dans n'importe quel cadre de travail. Nous visons à accroître la représentation des femmes, des personnes originaires du pays et des communautés que nous servons, ainsi que des personnes qui s'identifient comme des races et des ethnies sous-représentées dans les structures de pouvoir mondiales.