OFFRE D'EMPLOI : RELATIONSHIP OFFICER MICRO

• POSTE: RELATIONSHIP OFFICER MICRO
• ENTITE: BRANCH BUSINESS
• LIEU D'AFFECTATION: KINSHASA
• GRADE: CHEF DE BUREAU
• EFFECTIF: 2
• TYPE DE CONTRAT: CDI

Equity Banque Commerciale Du Congo S.A. fait partie du Groupe Equity dont le siège est au Kenya. Le Groupe Equity est présent dans 6 pays d'Afrique, à savoir le Kenya, le Rwanda, l'Ouganda, la Tanzanie, le Soudan du Sud et la République Démocratique du Congo.

Equity BCDC S.A. est une banque orientée vers le développement, focalisée sur les services bancaires aux PME (Petites et Moyennes Entreprises), aux Grandes entreprises (Corporate) et aux particuliers. Notre ambition est de transformer les vies, donner de la dignité et offrir des opportunités de création de richesse. Pour plus d'informations, veuillez consulter :

• www.equitygroupholdings.com/cd

Nous offrons des conditions attractives et un environnement de travail stimulant avec un haut niveau de professionnalisme. Nous accordons une importance particulière au travail d'équipe et à une attitude positive au travail. Notre vision est d'être une banque championne de la prospérité socio-économique des Africains.

Nous recherchons des personnes intègres, énergiques, travailleusesMochhousiastes pour accompagner la banque dans l'atteinte de ses objectifs

RÔLE DU POSTE :

Développer et entretenir des relations d'affaires durables avec la clientèle tout en mettant en œuvre les initiatives nécessaires à l'atteinte des objectifs de croissance de rentabilité et de qualité de service définis par la Banque.

RESUME DES RESPONSABILITES :

• Prospecter, acquérir et fidéliser les clients des segments Entrepreneurs et Agribusiness afin de contribuer à la croissance du portefeuille de la Banque ;
• Développer des relations d'affaires durables avec les clients et agir en tant qu'interlocuteur privilégié pour l'ensemble de leurs besoins financiers ;
• Assurer l'ouverture rapide et conforme des comptes des nouveaux clients et accompagner leur intégration au sein de la Banque ;
• Identifier les opportunités de vente croisée et de vente additionnelle des produits et services bancaires ;
• Gérer activement le portefeuille clients en veillant à sa croissance, sa rentabilité et sa qualité ;
• Atteindre les objectifs commerciaux assignés en matière d'acquisition, de dépôts, de crédits, de revenus et de satisfaction client ;
• Veiller au respect des politiques, procédures internes et délais de traitement convenus pour les demandes clients ;
• Assurer un suivi rigoureux des risques liés au portefeuille et contribuer au maintien d'un portefeuille sain et performant ;
• Participer aux initiatives commerciales, formations et activités de développement des compétences organisées par la Banque ;
• Contribuer à la visibilité de la Banque et au succès des actions marketing et promotionnelles mises en œuvre au niveau de l'agence.

CONDITIONS PREALABLES AU RECRUTEMENT :

• Être titulaire d'un diplôme universitaire de niveau Bac+5 au minimum en Gestion, Comptabilité, Sciences Agronomiques ou dans un domaine similaire ;
• Justifier d'au moins une (1) année d'expérience dans une institution financière, de préférence dans les activités de crédit, d'acquisition ou de gestion de la clientèle ;
• Démontrer une bonne maîtrise de la langue française la connaissance de l'anglais serait considérée comme un atout supplémentaire.

Votre candidature doit être adressée au Directeur des Ressources Humaines d'Equity BCDC S.A., et envoyée à l'adresse électronique :

• recruitment@equitybcdc.cd au plus tard le 01 septembre 2026.

Nous vous prions d'indiquer l'intitulé du poste en objet de votre mail. Le dossier de candidature doit comprendre uniquement une lettre de motivation et un CV détaillé en français avec trois personnes de référence (Nom, fonction, adresse électronique et numéro de téléphone) y compris la carte de demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM.

Seuls les candidats répondant aux critères ci-dessus seront contactés pour l'entretien et, le cas échéant, pour le test. Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

N.B.: Equity Banque Commerciale du Congo S.A. n'exige ni n'accepte aucun pourboire, pot-de-vin, commission ou frais de dossier dans le cadre du recrutement. Fidèles à nos principes d'éthique, nous déclinons toute responsabilité en cas d'escroquerie par des tiers se faisant passer pour la Banque.