SUPERVISEUR REGIONAL DES VENTES ET DE LA DISTRIBUTION M-PESA

CONTEXTE

BENSIZWErecrute pour un client dans le secteur de la Télécommunication, un «SUPERVISEUR REGIONAL DES VENTES ET DE LA DISTRIBUTION M-PESA KINSHASA-NGALIEMA ». Qui a pour mission de:

• La gestion du marché dans ses régions ou son secteur et supervisera les équipes et les activités de vente régionales. Il dirigera le marché alloué en termes d'acquisition de nouveaux clients, d'agents, de disponibilité de la monnaie électronique / espèces, de visibilité des points de vente, de pénétration des produits et de qualité des services. Dirigera tous les canaux de vente et de distribution du marché pour exécuter les activités commerciales et les initiatives visant à atteindre tous les indicateurs clés de performance allouée.

TACHES & RESPONSABILITES PRINCIPALES

• Stimuler l'acquisition de clients sur le marché attribué;
• Construire une infrastructure de distribution solide, y compris des partenaires commerciaux et des équipes de vente;
• Créez des routes commerciales et allouez des canaux respectifs pour desservir la route;
• S'assure que la marque du produit est visible dans sa région;
• Définir et gérer les routines d'appel des développeurs commerciaux et les réviser pour le reste de l'équipe;
• Objectifs de performances en cascade pour les développeurs commerciaux et les partenaires commerciaux de votre marché;
• Optimiser le nombre d'agents, de super agents et de TDR sur le marché alloué;
• Planifier des visites mystères, des audits de marque, des audits d'agents;
• S'assurer que tous les comptoirs ont un fonds de caisse et une disponibilité de trésorerie dans les limites des normes établies;
• S'assurer que les problèmes d'agent sont résolus dans le cadre du SLA;
• S'assurer que les problèmes des clients dans les points de vente sont résolus;
• Tous les développeurs commerciaux disposent de rapports et d'outils pour remplir leurs rôles;
• S'assurer que toutes les activités planifiées sont exécutées par les développeurs commerciaux;
• Résoudre les litiges entre agents / problèmes d'agrégateur.

Le superviseur sera responsable des mauvaises pratiques commerciales

• Assurer la gestion des développeurs commerciaux / partenaires;
• Gérer les partenaires de distribution / banques;
• Interagir de manière cohérente avec les partenaires externes et d'autres départements à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.

Contrôler et gérer le niveau de liquidité au quotidien

• Assurer la mise en œuvre de toute promotion dans sa zone;
• Assurer le déploiement et l'évaluation de la visibilité;
• Assurer la création et le déploiement d'agents et de marcheurs;
• S'assurer que des rapports réguliers sont partagés avec l'équipe de direction.

COMPÉTENCES

• Excellente communication orale et écrite;
• Excellent en planification et en organisation;
• Orienté vers le client et l'action;
• Bilingue - anglais (niveau 4) et français (courant);
• Capacité à travailler sous pression et sous stress;
• Multitâche et capacité à gérer la complexité;
• Bonnes connaissances informatiques (Excel, PPT et Word);
• Bonnes compétences interpersonnelles;
• Attention aux détails;
• Bonnes compétences en numératie et en analyse.

QUALIFICATIONS & EXPERIENCES

• Expérience professionnelle avérée en tant que compétence commerciale / commerciale.
• Maîtrise de l'informatique (Excel, PowerPoint, Word)
• Excellent sens de l'organisation, avec une capacité à prioriser les projets importants ;
• Solides compétences en communication et capacité à gérer les conflits;
• Techniques de vente;
• Un baccalauréat en gestion des affaires, en économie ou un diplôme connexe d'un collège ou d'une université de 4 ans est une exigence pour une carrière dans la vente et la distribution;
• L'expérience de la vente est essentielle;
• Une approche de développement des affaires est requise;
• La connaissance des processus Vodacash serait un avantage.

Pour postuler:

1. Nous vous invitons à remplir le formulaire sur le site en cliquant sur le boutonPOSTULEZ ci-dessous tout en joignant votre CV actualisé ou ;

2. Nous envoyer votre cv actualisé à l’adresse email recrutement@bensizwe.com, en mettant comme titre du mail, le poste pour lequel vous postulez.

Seuls les candidats répondant au profil seront contactés et/ou convoqués.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Bonne chance