Responsable ITN Régional du grand Kivu

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de TELECOMMUNICATION, Responsable ITN Régional du Grand Kivu.

Missions:

• Assurer la disponibilité du réseau et des services de la région;
• Assurer la qualité de l’expérience client;
• Assurer l’efficience opérationnelle de la région.

Description du poste

• Assurer la disponibilité du réseau, des Datacenters et des infrastructures techniques de la région ;
• Veiller à la bonne exécution de la maintenance préventive et curative des infrastructures de la région ;
• Suivre la qualité des services et les indicateurs de performance et s’assurer de la bonne exécution des plans d’actions d’amélioration;
• Assurer le suivi de la qualité de l’expérience client de la région;
• Assurer le support des entités de supervision et de la maintenance sur les processus d’exploitation;
• Assurer le support, le suivi, la coordination et l'exécution des projets spécifiques en veillant au respect des règles d'exécution ;
• Suivre l’évolution du trafic et veiller à la fluidité de son écoulement ;
• Être l’interface unique des entités régionales pour les aspects techniques ;
• Assurer le pilotage opérationnel des entités en support et partenaires.

Qualifications

• BAC 5, Ingénieur Telecom / Informatique ou Diplôme équivalent;
• Expériences nécessaires : 3 ans d’expérience dans le domaine technique;
• Connaître les technologies et les architectures des réseaux concernés;
• Connaître les processus des domaines concernés (construction et exploitation de réseau), et connaître les acteurs de ces processus chez l'opérateur et chez les partenaires;
• Piloter l'activité réalisée par un tiers, dans le cadre d'un contrat de service;
• Créativité / sens de l’innovation;
• Leadership;
• Esprit d’équipe;
• Dynamise et réactivité;
• Rigueur / fiabilité;
• Sens de l’organisation;
• Sens du relationnel.

Pour postuler :

1. Nous vous invitons à remplir le formulaire sur le site en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous tout en joignant votre CV actualisé ou ;
2. Nous envoyer votre cv actualisé à l’adresse email recrutement@bensizwe.com, en mettant comme titre du mail, le poste pour lequel vous postulez.

Seuls les candidats répondant au profil seront contactés et/ou convoqués.

Bonne chance