CHARGE DES VAS

Contexte

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur télécom, UN CHARGE DES VAS.

MISSIONS:

• Mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise relative aux services des contenus legacy & Emergency ;
• Assurer une veille concurrentielle sur les services des contenus legacy & Emergency ;
• Concevoir et développer de partenariats (négociation et acquisition de droits) avec les fournisseurs de Contenus digitaux afin de produire des offres et/ou services à base de Contenus ;
• Concevoir de services de contenus, définition des fonctionnalités, de nouveaux services et de l'évolution des services existants, et du marketing éditorial du service ;
• Développer le segment des produits et services (contenus legacy & Emergency) dans le domaine des contenus sur le marché via tous les canaux dont principalement les canaux digitaux ;
• Collaborer de façon étroite avec toutes les équipes au sein de l’entreprise, avec les autres filiales de la société ;
• S’assurer que les plans d’actions du segment sont bien définis et implémentés afin de délivrer les performances (Revenu, abonnés, usage etc.) ;
• Produire et suivre les KPIs relatifs aux services des contenus legacy & Emergency ;
• Être force de proposition dans la mise en œuvre des actions CBM.

Tâches et Responsabilités

Activité 1 : Connaissance Marché

• Assurer la veille stratégique, technologique et commerciale dans le domaine des contenus de ce son segment ;
• Analyser et synthétiser les informations recueillies afin de dégager les caractéristiques du marché ;
• Au besoin, commander les études auprès du département en charge des études à travers un cahier de charge précis.

Activité 2 : Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale en fonction des 4 P (produit, prix, promotion, place)

• Proposer les produits & services en collaboration des supports internes et suivant la démarche « Listening and Responding » ;
• Développer les produits & services, les faire évoluer en fonction des objectifs, des offres concurrentes et des évolutions du marché ;
• Définir la stratégie de communication adéquate qui accompagnera le produit & services ;
• Créer l'ensemble des éléments nécessaires à l’adoption du produit par la cible ;
• Elaborer les différents Business plan et case ;
• Définir et mettre en œuvre la politique commerciale en matière de contenus pour le développement du chiffre d’affaires du segment ;
• Coordonner la production et l’acquisition de droits de contenus innovants et en assurer la distribution dans le marché local sur les différents terminaux (téléphones, …) ;
• Mettre en œuvre en collaboration avec les équipes techniques, les différentes plateformes ainsi que la roadmap d’offres de contenus destinées au marché ;
• Coordonner la distribution des offres de contenus legacy & Emergency (jeux, programme de divertissement, CRBT, Quiz ,SOS…) et leur promotion à travers les différents canaux de communication.

Activité 3 : Gouvernance

• Gérer les relations avec les différents acteurs (agrégateurs de contenus …) de la chaine de valeur et gérer les contrats y relatifs ;
• Gérer la relation et la valorisation des partenariats existants ;
• Travailler avec divers départements internes et collègues en vue de répondre aux besoins des clients / partenaires.

Activité 4 : Maintenir la qualité

• Etablir, pilotage et évaluer l’exécution de la roadmap des projets des contenus legacy & Emergency ;
• Préparer les dossiers pour le passage en TTM & Supporter les entités de la filiale sur les contenus ;
• Analyser, dans le temps, le comportement de consommation et le taux d’adoption des différentes offres ;
• Déterminer et analyser les parts de marché (utilisateurs, trafic et revenu) ;
• Concevoir et mettre à jours le dashboard des principaux indicateurs de performances liées aux contenus legacy & Emergency selon les objectifs groupe & opérationnels ;
• Analyser systématiquement les performances des activités en relation avec les charges engagées et les hypothèses des business cases ;
• Mutualiser les contenus avec les autres filiales et le groupe ;
• Assurer l’archivage et la disponibilité de toutes les informations liées aux activités sous sa responsabilité (SRF, TTM, descriptions des produits et offres, tarifs, business case et post évaluations des activités, contrats, etc.) ;
• Être reconnu comme l’opérateur le plus innovant du marché ;
• Être actif sur tous les évènements liés au TIC au pays.

Qualification et Exigences :

• Bac 4/5 en Marketing ou Diplôme d’une école d’Ingénieur ou d’une école de commerce ;
• Bonne connaissance du marketing : Digital, contenus, pricing, produit, promotion, distribution ainsi que des outils statistiques ;
• Bonne connaissance des outils informatiques ;
• Compétences managériales, développements des collaborateurs, coopération et influence en transverse, conduite du changement ;
• Excellente aptitude dans la gestion de projet et de la planification ;
• Compétences techniques assurant sa légitimité auprès de différentes entités de l’entreprise ;
• Connaissance des business models et de l’organisation globale des entreprises de télécommunication ;
• Capacité de négociation et de persuasion, excellentes aptitudes interpersonnelles ;
• Esprit d’analyse et de synthèse avec de bonnes aptitudes à la présentation ;
• Connaissance de l’environnement Télécoms, du Multimédia et de l’industrie du divertissement ;
• Bonne connaissance du français, de l’anglais et des langues locales;
• Charisme / leadership ;
• Créativité/sens de l’innovation ;
• Capacité de décision ;
• Organisé et réfléchi ;
• Forte implication dans son métier ;
• Passionné de nouvelles technologies ;
• Adaptabilité / Esprit d’équipe / Réactivité / Créatif / Ambitieux / Dynamisme ;
• Rigueur/fiabilité / Capacité d’adaptation / Sens de l’organisation ;
• Sens relationnel / Persuasif ;
• Motivé, flexible et proactive avec une habilité à convaincre et aligner les points de vue divergents ;
• Apte à travailler dans un environnement multiculture.

N.B : Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Pour postuler :

1. Nous vous invitons à remplir le formulaire sur le site en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous tout en joignant votre CV actualisé ou ;
2. Nous envoyer votre cv actualisé à l'adresse email recrutement@bensizwe.com , en mettant comme titre du mail, le poste pour lequel vous postulez.

Seuls les candidats répondant au profil seront contactés et/ou convoqués.

Bonne chance.